Rücksendungen bei HappyMilas
Rücksendungen bei HappyMilas
Bei HappyMilas möchten wir, dass jeder Kunde vollkommen zufrieden mit seinem Einkauf ist. Aus diesem Grund bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen für alle Online-Bestellungen über unsere Website happymilas.com an. Bitte lesen Sie unsere detaillierten Rückgaberichtlinien unten. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns unter info@happymilas.com.
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Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Bitte informieren Sie uns schriftlich an unsere Adresse oder per E-Mail an info@happymilas.com. Kontaktieren Sie uns innerhalb dieser 30 Tage, um Anspruch auf den Widerruf zu haben. Sobald wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, bestätigen wir diese so schnell wie möglich. -
Rückgabebedingungen
Für Produkte wie das HappyMilas Play Sofa, die sich nach dem Auspacken ausdehnen, ist eine Rückgabe in der Originalverpackung nach der Nutzung nicht möglich. Falls Sie das Produkt ausgepackt haben, verpacken Sie es bitte sorgfältig, um Schäden während des Rückversands zu vermeiden. Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, vollständig sein und keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Wenn das Produkt über eine kurze Prüfung hinaus genutzt wurde oder unvollständig bzw. in verschlechtertem Zustand zurückgesendet wird, behalten wir uns vor, den Rückerstattungsbetrag zu mindern. In einigen Fällen kann die Rücknahme auch verweigert werden.
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Rücksendekosten
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Produkts. -
Rücksendefrist
Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurückgesendet wird. Solange der Versand innerhalb dieses Zeitraums erfolgt, erfüllen Sie die Bedingungen. Die Kosten für den Rückversand bleiben in Ihrer Verantwortung. -
Rückerstattungsprozess
Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag auf dasselbe Konto, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, sofern Sie keine andere Methode angegeben haben. Dies erfolgt ohne zusätzliche Kosten. Wir bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts. Eine Rückerstattung kann jedoch verzögert werden, bis wir das Produkt oder einen Nachweis über den Versand erhalten haben.
Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@happymilas.com